Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop (famecard24.de) durch Verbraucher und Unternehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, selbst wenn wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich widersprechen.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Famecard24.de, Leineweberstr 7A, 51381 Leverkusen, info@famecard24.de.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt durch Anklicken des Bestellbuttons zustande. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor zustande kommen:
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründetem Verdacht auf Rechtsverletzungen durch den Kunden oder bei technischen Mängeln der übermittelten Druckdaten.
Sämtliche Produkte auf famecard24.de werden auf Basis der vom Kunden bereitgestellten Daten, Bilder und Gestaltungsvorgaben individuell und auftragsgebunden gefertigt. Die Produktionsfreigabe erfolgt durch den Kunden mit Absenden der Bestellung.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Druckfähigkeit der übermittelten Daten. Dies umfasst ausdrücklich:
Eine Prüfung der Druckdaten auf inhaltliche Richtigkeit oder gestalterische Eignung erfolgt durch uns nicht. Wir produzieren ausschließlich auf Basis der eingereichten Daten. Nachträgliche Änderungen nach Produktionsstart sind nicht möglich und begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Neuproduktion.
Der Kunde versichert mit Absenden der Bestellung, dass die übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Schutzrechte. Wir haften nicht für Schäden, die durch rechtsverletzende Inhalte des Kunden entstehen. Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund seiner Inhalte gegen uns geltend gemacht werden, einschließlich der Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
Wir liefern ausschließlich per Versand an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung ist nicht möglich. Versandkosten werden zusätzlich zum Produktpreis berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.
Alle angegebenen Liefer- und Produktionszeiten sind unverbindliche Richtwerte. Die Produktionsfrist beginnt erst nach Eingang der vollständigen, druckfähigen Daten und vollständiger Zahlung. Verzögerungen durch unvollständige oder fehlerhafte Kundendaten gehen nicht zu unseren Lasten.
Wir haften nicht für Liefer- oder Produktionsverzögerungen, die auf folgenden Umständen beruhen:
Lieferverzögerungen berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Geltendmachung von Schadensersatz, sofern die Verzögerung nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits beruht.
Das Versandrisiko trägt ab Übergabe der Ware an den Versanddienstleister der Kunde. Bei Verlust oder Beschädigung der Sendung auf dem Versandweg verweisen wir auf die Haftung des jeweiligen Versanddienstleisters. Wir unterstützen den Kunden bei der Einleitung eines Reklamationsverfahrens, übernehmen jedoch keine eigene Haftung für Transportschäden.
In unserem Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren. Bereits angefallene Produktionskosten können wir in diesem Fall in Rechnung stellen.
Kein Widerrufsrecht bei individualisierten Produkten: Gemäß §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, kein Widerrufsrecht. Da sämtliche unserer Produkte individuell nach den Vorgaben des Kunden gefertigt werden, ist ein Widerruf nach Produktionsbeginn ausgeschlossen.
Für Produkte, bei denen das Widerrufsrecht ausnahmsweise besteht, gilt: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Warenerhalts.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns (Famecard24.de, Leineweberstr 7A, 51381 Leverkusen, info@famecard24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail Ihren Entschluss mit. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Ihrer Widerrufsmitteilung zurückzusenden an: Famecard24.de, Leineweberstr 7A, 51381 Leverkusen. Die Kosten der Rücksendung trägt gemäß §357 Abs. 6 BGB der Kunde.
Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich per E-Mail an info@famecard24.de zu melden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als vertragsgemäß akzeptiert, soweit es sich um erkennbare Mängel handelt. Dies gilt nicht für versteckte Mängel, die erst nach eingehender Prüfung erkennbar sind.
Als Mangel gilt ausschließlich eine von uns zu vertretende, wesentliche Abweichung vom vereinbarten Druckergebnis. Ausdrücklich kein Mangel sind:
Bei berechtigten Mängeln leisten wir nach unserer Wahl zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Wir behalten uns das Recht auf mindestens zwei Nachbesserungsversuche vor. Erst wenn die Nachbesserung endgültig fehlschlägt, stehen dem Kunden weitergehende gesetzliche Rechte zu.
Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Ablieferung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Gefahrübergang.
Wir bieten unseren Kunden nach Lieferung die Möglichkeit, eine Bewertung über das von uns bereitgestellte Bewertungsformular abzugeben. Die Möglichkeit zur Bewertungsabgabe wird nicht eingeschränkt.
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung lediglich auf strafbare Inhalte, persönliche Beleidigungen Dritter und offensichtlichen Missbrauch geprüft. Eine inhaltliche Beanstandung von Kundenmeinungen findet nicht statt. Insbesondere behalten wir uns kein Recht vor, Bewertungen aufgrund negativer Wertung nicht zu veröffentlichen.
Wir können auf veröffentlichte Bewertungen öffentlich antworten.
Details zur Echtheitsprüfung werden unter „Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen" auf unserer Website transparent gemacht.
Wir haften unbeschränkt ausschließlich bei:
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden.
Jede darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für:
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Der Kunde versichert mit der Bestellung, dass er zur Nutzung aller von ihm eingebrachten Inhalte berechtigt ist. Dies umfasst insbesondere hochgeladene Bilder, Marken-Logos, Texte, Schriftarten und Symbole sowie verlinkte Profile auf sozialen Netzwerken.
Famecard24 prüft die vom Kunden bereitgestellten Inhalte nicht auf Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechte. Eine Haftung von Famecard24 für etwaige Rechtsverletzungen durch vom Kunden eingebrachte Inhalte ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Der Kunde stellt Famecard24 von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund der Verwendung der vom Kunden eingebrachten Inhalte entstehen, einschließlich angemessener Rechtsverteidigungskosten.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar und gilt für alle ab dem Zeitpunkt der Änderung eingegangenen Bestellungen.
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast. Wir schicken dir den Login-Link.
